2010年1月14日，南通市无管处接到了目前日本在中国最大投资项目——江苏王子制纸有限公司一期工程的无线电频率台站申请。近日，该工程项目有一艘大型外轮要在建设中的专用码头试航停靠，为保证试通航作业一切顺利，急需建立陆地及水上无线电通信调度指挥网络，使用的无线电频率台站必须安全可靠。
时间紧，要求高。南通市无管处陶明知主任十分重视，立即启用了服务保障重大项目工作预案，要求按特事特办机制快速办理。当日，南通市无管处无线电频率申请内部工作流程第一时间开始运转。业务处按国家无线电频率划分及管理规定，调阅数据库相关档案资料，提出了拟用频率建议方案；监测站的银星固定站和开发区小型站同步调整到相应频率扫描监测。次日，时值冬季中的“三九”节气，长江岸边最高气温只有零度。南通市无管处由5人组成的“江海服务行”小分队，携带无线电监测设备，冒着阵阵寒风，踏着工地上泥泞的施工道路，来到江苏王子制纸一期工程建设工地，实地勘察通信范围，沟通了解工作需求，监测频率电磁环境，与工程单位领导和技术人员共同商讨无线电通信方案。接着，南通市无管处与邻近地市进行了无线电频率协调，综合多方面的资料数据，结合工程实际情况，确定了预指配的无线电频率，办理了相关行政许可手续，及时保证了该公司无线电通信网络的开通使用。无线电管理机构优质服务重点工程的良好作风，受到了企业的热情称赞。